最近一段时间，全球疫情日趋严重，对此，三星推出了免费 Galaxy 消毒服务，旨在帮助用户去除手机上的细菌、病菌和病毒。
该服务目前正通过官方三星服务中心和三星体验商店在选定的国家免费提供，服务国家在不断扩大中。据悉，三星使用紫外线灯消毒手机，不会使用清洁化学品，可以消毒 Galaxy 手机、 Galaxy Watch 和 Galaxy Buds。
三星建议不要使用研磨材料或有刺激性的化学品来清洁手机，因为这可能会划伤屏幕或损坏疏油涂层。在不支持防水的设备上使用液体化学物质也会导致进水损坏设备。
三星表示，他们已经仔细测试了消毒装置，以确保UV-C光线不会影响手机的性能。三星所使用的 UV-C 设备是由第三方制造的，三星也警告说，可能并非所有的细菌、病菌和病毒都被消灭。
Galaxy 消毒服务目前在全球19个市场的三星服务中心和三星体验商店免费提供，这些国家包括阿根廷、智利、克罗地亚、丹麦、芬兰、日本、大韩民国、马来西亚、新西兰、挪威、巴基斯坦、秘鲁、波兰、俄罗斯、西班牙、瑞典、美国、乌克兰和越南，不久扩展到更多国家。
